Регулярно ездил в этот сервис для замены масла, благо по пути от работы. Обычно это занимало минут 40-50.
Записался на замену масла в двигателе. Приехал чуть пораньше (пробок не было). Попросили подождать 15 минут, причем 5 минут я просто стоял в пустом офисе и ждал когда кто-нибудь выйдет вообще.
Через 15 минут попросили еще подождать, потом еще 15 -типа сейчас закончат с клиентом, машину выгонят и я заеду.
Еще через 15 минут я спросил -сколько еще ждать. Сотрудник компании, не знаю кто он такой -пошел узнать в рем.зону. Через 5 минут мне сообщили:
-Знаете, вам скорее всего не повезло, у нас 1 слесарь сейчас всего, а машина предыдущая зависла на подъемнике. Так что вам не повезло..
В общем потеряв почти час, я вынужден был уехать.
Неужели так тяжело было предупредить, что у них сейчас работает всего 1 слесарь ?
В общем думаю я больше не клиент данной компании, такое отношение к клиентам меня не устраивает, в лотерею я не играю.
Так что , прежде чем ехать в этот сервис, узнайте, сколько у них работает на текущий момент слесарей.
Оценка работ:
Отзыв разместил: DVN
25-05-2011