Долгий процесс описания общения с менеджерами и руководством этого сервис центра описывать не буду. Напишу основное:
1. Отношение к клиентам хамское, цены дешевле не на много, но лучше не экономить! Делая ТО, позвонили сказали надо менять стойки переднего стабилизатора и задние втулки, рем. комплект суппорта (согласился по причине экономии времени). Забирая машину, обнаружил стук. Из принципа не стал обращаться к ним, поехал на другое СТО. В результате подняли машину и о ужас... НЕ ЗАКРУТИЛИ ДО КОНЦА ГАЙКУ НА СТОЙКЕ СТАБИЛИЗАТОРА. Естественно проверил что меняли, вроде сходиться. Но не закрутить гайку, это явно признак ИДИОТИЗМА работников. И вопрос а полной замене масла и свечей остаётся открытым...
2. Необходимо было заменить молдинг (который я предоставил в оригинале), в результате поставили не ту сторону мотивируя что в оригинальной упаковке было не то! На вопрос зачем тогда вообще меняли (позвонили бы согласовать) Ответ: А ЗАЧЕМ? !!!!!
3. Общаясь с директором Евсиков А.Б. - сделал вывод: КАКОЙ ДИРЕКТОР - ТАКОЙ И СЕРВИС.
В общем, мой совет НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ЦЕНТР!!! Привыкли к безнаказанности, в своих заказ-нарядах делают сноски на не соответствующие нормы права и обслуживания.
Оценка работ:
Отзыв разместил: VALdeMARRR
15-05-2011