Замена сцепления в UNION MOTORS

Такая история со мной случилась... Я в этом сервисе 2 машины обслуживал - свою Primera и машину жены Micra. Как-то раз у машины возникли проблемы при переключении передачи возникал посторонний шум, рассказал мастеру-приемщику о проблеме сказали что надо делать диагностику коробки. Целый час машина простояла без движений потом подошел некий "мастер" послушал коробку с помощью устройства, затем подергал туда-сюда и вынес резюме - надо менять сцепление... Дело в том что я пол-года назад менял сцепление в другом правда сервисе.

Но спорить не стал диагностика все таки в хорошем сервисе... Начали менять сцепление, я не стал сидеть на диване и пялиться в телик и поехал к другу перекантоваться, время убить. Звонит спустя 4 часа мастер-приемщик говорит мол машина готова забирайте.

Приехал, спрашиваю в чем была проблема, неужели сцепление опять накрылось. Мастер приемщик по хамски внезапно начал говорить, мол замененная деталь в багажнике вот и смотрите что там у вас... После моего отпора позвали мастера менявшего сцепление, тот мне прямо сказал что сцепление было новое ничего вроде не было.

Сел за руль поехал, но посторонний звук не пропал,плюс педаль стала настолько жесткая, что нажимать очень сложно. Вернулся обратно. Попросил мастера-приемщика разобраться что со сцеплением, сказали ничего не знаем пишите рекламацию (жалобу) написал, в течение 5 дней вам позвонит руководство и решит проблемы, прошло больше месяца никто не звонит. Сам звонил пару раз говорят, что начальства у них не отвечает по телефону и вообще общение с начальством сводиться к написанию рекламации. Проблему свою решил в другом сервисе оказалось, что это совсем не сцепление. Взял из официального сервиса заключение о том, что мне вообще не меняли сцепление.

Признаюсь честно - человек я не конфликтный, но когда тебе по хамски за твои же деньги накалывают, стерпеть это сложно. Да и бороться с этим тоже не просто. У меня на руках заключение из сервиса о подлоге, бумажка из Union motors о результате диагностики и заключение о замене сцепления, старое типа мое сцепление у меня в багажнике. Короче решил подать в суд так как юрист мой друг сопоставив все факты убедил меня в том, что суд мы выиграем.

Всегда относитесь внимательно к тому, что делают с вашим автомобилем.

Оценка работ: 
Отзыв разместил: razgo
30-07-2010