замена резины на зимнюю в РРТ-Озерки

Обратились в АДР с пустяковым делом – заменой резины. Ремарка: Автомобиль приобретался в СТК, гос.номера ставились там же, на номерам – реклама СТК.
Замена резины в АДР заняла 3,5 часа... Это при том, что приехали мы по записи. После того, как машину нам вернули, обнаружилось, что на номерах «красуется» реклама АДР. Жаль, обнаружили это только на парковке у дома. Позвонила в АДР, меня соединили с сотрудником сервисной зоны Константином. На вопрос, на каком основании при замене резины на номера установили рекламу АДР, раздраженно ответил, что это на основании распоряжения руководства, и возмутился, чем я вообще не довольна. Объяснила, что машина приобреталась в СТК, обслуживается в СТК и вообще я не хочу рекламировать АДР только на том основании, что мне заменили резину. На что получила хамский ответ «ну и чего Вы тогда к нам приехали? Вот и поезжайте в свой СТК!» после чего трубку бросили.
Девушка на телефоне Светлана так же не смогла дать мне четкий ответ .на каком основании бесплатным приложением на машину наклеивается реклама АДР, при этом заранее это не оговаривается и нигде не прописывается предварительно.
Рада, что не обратилась туда с более серьезным вопросом.
Последую хамскому совету Константина и впредь буду обращаться куда угодно, только не в АДР. Чего и всем желаю.

Оценка работ: 
Отзыв разместил: mukulu
18-10-2009