гарантийная замена раздаточной коробки на Patrol в У СЕРВИС +

Брал машину (Nissan Patrol, ZD30, 2008, Elegance) в "У Сервис +" на Башиловской в конце марта этого года. Авто пришло даже раньше обещанного срока. При покупке - все вежливо и профессионально.

На пробеге 2300км (ТО-0 на 1600 проходил там же) без всяких предпосылок, двигаясь по ровному асфальту по прямой, получил довольно сильный стук снизу из района коробки-раздатки-кардана. Оттащил 18.04 на эвакуаторе в УСервис. По результатам осмотра было объявлено - "Раздатка. Сроки минимум от двух недель и до..". Расписался за согласие на снятие и дефектовку. 21-22.04: "в NMR отправлен список з/ч, ожидаем решения, вероятно будет ремонт, а не замена агрегата целиком". 23.04 вечером было объявлено, что NMR список запчастей и саму неисправность рассмотрел и что з/ч ждать, что целиком раздатку - не важно, поэтому принято решение менять целиком. а срок один - ....2 месяца под поставку. Сказать "расстроило", значит ничего не сказать...

А 24.04 случилось, по моим меркам, вещь совершенно чудесная - по своей инициативе на меня вышел директор сервисного центра "У Сервис +" (присутствующий на этом форуме) с обещанием, что в понедельник 27.04 все будет в самом лучшем виде. Собственно, вчера (27.04) забрал свой автомобиль.

Моя искренняя благодарность и низкий поклон

Оценка работ: 
Отзыв разместил: Vulper
28-04-2009