Сложный кузовной ремонт в АВТОЦЕНТР НА ТАГАНКЕ

X-Trail T31. Началась вся эта история в середине июня 2008, сдал я им машину по направлению из Альфа-Страхование (каско). Ремонт был сложный и чудес от сервиса в скорости ремонта не ждал изначально, была разбита вся задняя часть авто, багажник и одна зад дверь не открывались, поведенный кузов, гнутый лонжерон, еще и морду немного зацепило. Вся история была тут на форуме. Так вот, сказали мне, что ожидайте машину месяца через 4 (получается октябрь), ну думаю ладно, ничего не поделаешь. Периодически звонил им и проверял как идут работы, выяснилось, что они месяца 3 ждали прихода всех запчастей и 1 делали машину. Потом мне начали говорить, что машина то на мойке, то на полировке, то на контроле, итого еще недели 3 динамили. И вот чудо- звонят и говорят что все готово, забирайте. Приезжаю и конечно все очень досконально осматриваю. 1. Обнаружил 2 царапины, которых небыло, пытались сказать что так и было, но я все свои царапины наизусть помню, посмотрели фотки с приемки, признали свои косяки! 2. не соблюдены зазоры на стыке крыла, капота, передней фары, явно бросалась в глаза несимметричнось. Я все показал, пытались опять сказать мол типа все нормально, так должно быть, норма! Я начал нервничать, подвел мастера к новой машине и ткнул его носом как должно быть!!! 3. Багажник плохо закрывался и снова не симметричность зазоров, опять было показано на новой машине какие зазоры! 4. Ну и самое главное, что меня вывело, это отсутствовал пластиковый пол багажника, то что лежит сверху ящиков. Мне опять- мол как сдали так и получить, пошли смотреть фотки. При приемке, когда я сдавал машину, внуть машины из них никто не соизволил залесть и сфоткать битый багажник изнутри (снаружи дверь не открывалась), конечно нет ни одной фотки багажника изнутри. Однако при вскрытии машины в цеху и согласовании со страховой этих полок уже нет, есть все кроме них!!! Меня никто не приглашал на это вскрытие и я не мог контролировать что они там делают. В общем написал я им список недочетов, обещали во всем разобраться и исправить. Звонят через неделю- все готово. Я спрашиваю- все недочеты устранены? Ответ- да, когда заберете машину? И очень так настойчиво- типа заберите побыстрей. Приехал я к ним через 3 дня, смотрю, царапины исправили, зазоры все кривые, пола нет! Я спрашиваю- и что вы исправили, нах… меня вызывали??? Мне опять- была без пола, мы так и отдаем, про зазоры все по второму кругу, как мимо ушей. Пытались опять сказать что разные зазоры это норма, мол ровные только с завода, а мы не завод. На что приемщик был послан и потребован мастер цеха, кто выпустил машину. Мне в ответ все начальство занято и с вами никто разговаривать не будет, я стою на своем. Итого после 30 минутного препирательства приемщик мне говорит, а вот и начальство уехало, никого вообще нема ! Я злой как сто китайцев поехал домой. Недоделанную машину забирать не собираюсь, пойду сначала по начальству, а там видно будет. НИССАН ТАГАНКА (кузовной) это сплошные уроды, пытаются впарить то, чего не должно быть, мол так и надо, строят из себя невинность, им главное чтобы вы забрали, а каком состоянии их это уже не волнует. ВСЕМ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ при сдаче машины, фоткайте все что можно, все царапины и вмятины, все молдинги. О, забыл, молдинг был не пристегнут и сломаны клипсы- говорили что это норма ! Единственно, что у них хорошо делают это покраска и полировка, к этому претензий никаких. Если хотите потерять много нервов и времени и в итоге забрать машину недоделанной и с недостающими частями то вам сюда прямая дорога.

Оценка работ: 
Отзыв разместил: csxxx
29-12-2008