Логистика, как таковая в этом магазине она отсутствует напрочь!
Среда 24.09 заказал комплект зимней резины. «Всё o.k, получите завтра с 12 до 18!» - сказала девушка не соизволившая представиться. Ну, o.k так o.k - жду…
Четверг 25.09 время 16-00 перезваниваю. «Ждите, будут!» бросает та же девушка.
17-30 рабочий день закончен, раздается звонок водителя: «Я на другом конце города, что делать будем?» (вопрос адресован мне, а не логистам). Перезваниваю снова в эту контору, прошу перенести заказ на пятницу 26.09… «Отлично, говорят мне, завтра получите первым!»
Пятница 26.09 14-00 - ни ответа, ни привета.. звоню и отменяю заказ.
Вопрос: В чем заключается работа людей на телефоне – тупо принимать звонки или отслеживать движение товара?
P.s: интернет магазинов много, заказал в другом. Этот никому советовать не буду
Оценка работ:
Отзыв разместил: NE0
26-09-2008