Гарантийный ремонт в NATC GROUP

У меня Murano европеец. Когда ехал на ТО 30.000 (на 2-й Вязовский проезд) за 2 км. до сервиса что то начало стучать в районе передних колес Остановился посмотрел Ничего криминального не увидел (ни лопнутого колеса, ни следов масла на земле) Когда отдавал машину мастеру приемщику на этот дефект указал, он меня успокоил сказал что это могут колодки начать стучать Типа заменим и все пропадет. Машину пригонял по записи в 15 часов и за день они не успели все сделать (как сказали оставалось только сход развал сделать).

На следующий день я приехал забирать машину и узнал от мастера что это стучал шруз и нужно менять. Оформили заказ наряд и я уехал Поставил машину на стоянку. 3 недели ждал все ни как не могли привезти сальник привода. Я уже его сам нашел купил им привез, еще сам купил стойки стабилизатора (детали подбирали по VIN), как порекомендовал Мастер-приемщик их лучше тоже поменять. Машину поставил в 12 часов. Как прошло 3-4 часа Я приезжал спрашивал о ходе работы, мне сказали что еще даже стойки не успели поменять. Под вечер мне позвонили и сказали что за сегодня не успеют только завтра.
На следующий день (на мой день рождения) я проторчал там пол дня. Потому что когда я уже сел в машину проехал 10 метров я услышал тот же самый звук На что у меня кроме слова бл* ничего не находилось. Загнал опять машину через 10-20 мин Меня пригласили в рем. зону Машина была поднята (У меня установлены по бокам пороги и когда я делал там ТО меня уверили что они когда поднимали машину соответственно снимали их Ну и за что попросили денег Но в этот раз им пороги уже не мешали и они так их подняли) , мне показали что стойки стабилизатора просто вырваны. На вопрос "типа что они не родные" мне ответили "да нет все идентично" . Ну и сослались что это они стучали. Прошло минут 40 и они уже поменяли их на старые стойки стабилизатора (мастер который менял сказал что стойки вполне живые и не требуют вообще замены). Я уже обрадовался что наконец уеду на дачу и буду отмечать. Но когда я отъехал на теже самые 10 метров я услышал тоже самое.

В конце я оставил машину И эти мастера только на третий день смогли определить что это раздатка.

И еще стащили Ipod 80GB Но я это заметил под конец и даже забыл им сказать об этом Так как был до жути расстроен Сил ругаться не было. И получается я 3 недели не нужную деталь ждал чтобы поставить И как они пришли к выводу изначально что это шруз, я до сих пор не пойму.

Оценка работ: 
Отзыв разместил: Oleglwt
24-07-2008