Здравствуйте! Случилась следующая ситуация. Застрахована в авангард-гаранте (купила а/м в рассрочку выхода не было).
Произошел страховой случай, а еще чуть ранее я незначительно поцарапала передний бампер и решила подать сразу 2 заявления. Договор к сожалению перед этим не прочитала. Как теперь оказалось, что если подаются 2 обращения менеее чем за полгода, то они повышают каску на 25% причем на все 3 года страхования!!! Как теперь быть не знаю, готова забрать одно заявление но они тогда требуют отремонтировать а/м самостоятельно и предоставить им.

Чем помочь то? Машины времени в кармане нет, назад не вернешься.

Есть два варианта:
1. Забирайте одно заявление назад, то, где ущерб по-меньше и ремонтируйте сами, предъявляйте машину и больше до конца полугода не обращайтесь.
2. Пусть делают оба заявления и накручивают свою грабительскую наценку. А вы до истечения года гасите кредит (найдите возможность) и бегите из этой типа страховой компании и этого типа банка - подальше.

ЗЫ. А номер пункта правил какой, где условие о повышении размера страховой премии?

А какие повреждения во втором слечае?
У меня было тож самое, подал 2-ва заявления и мне тож обещали повышающий коэфициент, только не 25%, а 20%+его необходимо заплатить еще и за этот год страхования (т.е. к уже уплаченной сумме).
Моя проблема решилась следующим образом: т.к. у меня в обоих заявлениях среди поврежденных деталей фигурировал передний бампер (в первом случае бампер на покраску, а во втором - более серьезные повреждения его же и не тока), я им задал вполне обычный вопрос, не собираются ли они красить бампер 2-ва раза, в ответ - они взяли время подумать и благополучно объединили эти 2-ва заявления/направления не требуя никаких доп.доплат.

У меня таже ситуевина с бампером.
Одна царапина по страховке идет по страховке, 2-я появилась недавно.
Заяву не подавал.

Поглядим что сделают в ЦТО.


2Svetlanka
я для себя однозначно решил в конце года выплачивать кредит и бежать от АГ. Для этого возьму деньги в другом банке :D
Собственно я за 2-ой вариант решения проблемы.

Девушка, будте внимательны, если Вы соглашаетесь на пункт 2, повышающий коэффициент Вам необходимо будет заплатить за этот год тоже (т.е. дополнительно к уже заплаченной сумме). В течении 15 дней с момента получения извещения (а извещение Вы получаете вместе с направлением на ремонт).
Как вариант предлагаю аннулировать первую заявку на ремонт бампера (например по факсу, или приехав в АГ и написав заявление). Это если второе повреждение значительно.

Возможно согласиться с ними и попробовать свалить из этой компании. См. тему http://www.club-nissan.ru/forums/viewtopic.php?t=15572 Мне удалось! Если банк разрешит тогда ваши истраченные деньги страховая вернет. Придется посуетиться.