Совет начинающей... в общении с Авангардом!(

[2703]

Отчет2
Вчера была в Цитадели на Павелецкой... В очереди не стояла т.к. приехала под самое закрытие, но меня все равно приняли (за это им отдельный РЕСПЕКТ)))) Теперь буду отсчитывать 7, ну максимум 10 дней(как обещали в страховой) и звонить в Авангард дабы узнать их решение :?

[2703]

УРА!!!!!!!!!!!!!!! :guitar:
Авангард-Гарант позвонил сегодня и сообщил что дает мне направление в сервис!!!!! Хорошо что все ТАК кончилось!!! :P
Я руководствовалась консультациями наших юристов и правилами страхования Авангарда, соблюдя все правила получила положительный результат)))) Primar - боооольшое спасибо!!!! :D

[2703]

К-А-Р-А-У-Л!!!!!!!!!
Все было слишком хорошо, чтобы быть правдой :godbless:
Отдала свою машину в Пеликан.... дверь, вопреки экспертизе Авангарда, надо менять.... чинить ее не годится...., а направление выдано именно на ремонт... И вот теперь ни Пеликан ни я не можем дозвонится до представителя Авангарда господина Евгения Браун - который и отвечает за согласование работ с тех.центрами...((( Представитель Авангарда должен был приехать в Пеликан для осмотра моей машины еще два дня назад... НО!!! что-то ему не позволяет это сделать....
Ну а мне то что делать, а? Ооочень грустная ситуация
P/S может представители страховой увидят этот пост и постараются мне помочь?

[2703]

Дозвонились до г-на Брауна..... Его ответ был столь приятный, лаконичный и обнадеживающий....
Он ВОООБЩЕ НЕ ЗНАЕТ ездил ли в Пеликан кто-нибудь или нет..... И в его функции "следить" не входит...((( Звоните вечером, говорит......
Господи, какой ужас!!!

[GreGory]

Единственный совет - пинайте "Авангард" чаще дабы движение по Вашему делу шло.

[2703]

УРА!!!!
Спасибо Авангарду!!!! Замену двери успешно согласовали!))))) Теперь жду окончания работ!!!! Слава Богу, что все хорошо закончилось! :P

[Primar]

Машину принимайте из ремонта только днем. Выгоняйте на улицу и осматривайте пристально. Цвет, оттенок, зазоры, чистота салона.

Удачи

[2703]

Спаибо!!!