Сложности с получением КАСКО. Help!

[stells]

к суду:
-Исковое заявление по числу сторон в деле
-Оплата госпошлины
в исковом забейте пункт, в целях обеспечения доказательств, прошу истребовать выплатное дело из СК.
По поводу сроков выплаты - читать правила страхования.
РГС еще не приобрел СК Русский мир, только подал заявку в Минфин.

[uzver]

2stells

спасибо

[el_l]

uzver
Привет, Володя!
Очень сочувствую и постараюсь помочь.

Посмотри, пожалуйста, по всем ли ты этапам пообщался с СК?

-дата ДТП или случая, приведшего к таким повреждениям авто
-когда обратился в ГАИ/милицию
-когда сообщил о случае в СК
-когда лично приехал с документами в СК
-получил ли на руки перечень всех тех документов, которые необходимо представить
-все ли документы собрал согласно этого списка
-получил ли расписку в том, что все необходимые документы/предметы сданы
-с момента подачи последнего необходимого документа в договоре страхования оговорено точно, сколько дней отводится на признание случая страховым и осуществления выплаты, либо на отказ по выплате
-это всё оформляется в документе - страховом акте (первая страница выплатного дела)
- когда сроки ответа/выплаты просрочены, необходимо обращаться в СК письменно с запросами и они должны письменно дать ответ о сроках.
-если это не действует, то тогда уже - досудебная претензия.
-в дальнейшем - суд (если машина у тебя кредитная, помотри, кто является выгодоприобретателем в конкретном страховом случае - ты, или банк)

[el_l]

stells
День добрый!
Досудебную претензию отправили, спасибо за консультации!

Вчера в ФССН было заседание в 14-00, результаты никак не могу найти.
Как там с приостановленной лицензией Русской страховой компании?
Напиши, пожалуйста, если есть данные.

[stells]

РУССКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ Москва, лицензия Приостановлена, приказ № 80 от 13.02.2009, вступил в законную силу от 19.02.2009
Федеральная служба страхового надзора (ФССН) приостановила лицензии у двух компаний, занимавшихся, в том числе, обязательной «автогражданкой», – у «Русско-Балтийского страхового общества» и «Русской страховой компании» (РСК). Приказы вступают в силу сегодня, 19 февраля.

Гендиректор РСК Даниила Кудревский сообщил АСН, что его компания не извещена о приостановлении лицензии. В конце прошлого года у РСК были систематические нарушения сроков рассмотрения претензий по ОСАГО, связанные с политикой прежнего руководства, объяснил он наличие предписаний страхнадзора. По словам гендиректора компании, нынешнее руководство РСК на заседаниях административной комиссии ФССН объяснило причины сложившейся ситуации и предложило план ее урегулирования. «Официальный ответ от ФССН по итогам заседаний нами не получен», – сообщил Даниила Кудревский

[stells]

Коммерсантъ, 18 марта 2009 г.

Несогласные в ОСАГО

Страховщики продолжают игнорировать прямое урегулирование
Российский союз автостраховщиков (РСА) опубликовал реестр компаний—участниц соглашения о прямом урегулировании. Оказалось, что 22 страховщика из 165 проигнорировали присоединение к системе прямых выплат. Среди них оказались компании из Топ-30 по сборам. Впрочем, их лицензии не будут отозваны до тех пор, пока Минфин не одобрит соглашение о прямом урегулировании.

Вчера на сайте РСА был опубликован список компаний, присоединившихся к системе прямого урегулирования убытков. Для вступления в систему страховщик ОСАГО должен был выполнить несколько обязательств: написать заявление о вступлении в соглашение, оформить гарантийные депозиты на сумму минимум 3 млн руб., гарантировать остатки на спецсчетах по 300 тыс. руб. на утро каждого дня для взаиморасчетов и присоединиться к клиринговой системе РСА. Это следует из соглашения между членами Российского союза автостраховщиков о прямом урегулировании возмещения убытков.
В реестре РСА оказалось 143 компании. "Остальные либо полностью проигнорировали соглашение, либо не исполнили все необходимые для вступления обязательства",— заявил вчера "Ъ" заместитель главы союза Андрей Батуркин. Последним днем присоединения страховщиков к системе прямых выплат было 12 марта. С тех пор известно о десяти страховщиках, проигнорировавших прямое возмещение ("Ъ" писал о них подробно 11 и 13 марта). В этот раз к опальной десятке прибавилось еще 12 компаний, среди которых фигурируют и крупные игроки рынка.
В реестр РСА не вошли: Русская страховая компания (25-е место по сборам ОСАГО за 2008 год, 589 млн руб.), ЖАСО (30-е место, 463 млн руб.), "ЛК-Сити" (38-е место, 33 млн руб.), "Поддержка-Гарант" (67-е место, 150 млн руб.), "Свод" (76-е место, 113 млн руб.), "ЭРГО Русь" (85-е место, 93 млн руб.), "Империя страхования" (92-е место, 75 млн руб.), "Финист-МК" (106-е место, 53 млн руб.), "Транснефть" (107-е место, 53 млн руб.), ЖАСО-М (118-е место, 41 млн руб.), ССО (отсутствие сборов за 2008 год).
В Русской страховой компании и ЖАСО вчера отказались от комментариев

[el_l]

stells
Спасибо за информацию!
Получается, что пока у РСК официального отзыва лицензии или её возобновления нет...

Интересно, а кто стал новым руководителем ФССН?

[uzver]

Сообщение от el_l uzver Привет, Володя! Очень сочувствую и постараюсь помочь. Посмотри, пожалуйста, по всем ли ты этапам пообщался с СК? ...

-дата ДТП или случая, приведшего к таким повреждениям авто - 04.01.09
-когда обратился в ГАИ/милицию - 04.01.09
-когда сообщил о случае в СК - 04.01.09 приезжал коммисар, вызавали эвакуатор
-когда лично приехал с документами в СК - 13.01.09 сразу после разбора и получение всех доков с гаи
-получил ли на руки перечень всех тех документов, которые необходимо представить нет ав комиссар выдал бумашку-перечень такую, по ней и собирал...в СК сразу после сдачи соответственно выдали сразу напраление на ремонт и осмотр экспертом (что и прошло 23.01.09)
-все ли документы собрал согласно этого списка от себя да , 13 сдал все что нужно в СК и 23 прошел осмотр и сделали расчет заказа на сто
-получил ли расписку в том, что все необходимые документы/предметы сданы косяк тут, не получил от них не чего , даже с гаи заверенных доков нету
НА будущее ВСЕМ сразу делать копии доков
-с момента подачи последнего необходимого документа в договоре страхования оговорено точно, сколько дней отводится на признание случая страховым и осуществления выплаты, либо на отказ по выплате в правилах РМ по Каско 15 дней (календарных) в случае ущерба до 50% и 30 дней в случае больше 50 %, те сроки 23.01 до 23.02
-это всё оформляется в документе - страховом акте (первая страница выплатного дела) не видел такого
- когда сроки ответа/выплаты просрочены, необходимо обращаться в СК письменно с запросами и они должны письменно дать ответ о сроках.

все время отвечали(в основном по телефону один раз лично в ск) что дело у экспертов передано 28.01...
все документы есть все нормально ждите считают,
пока где-то в конце февраля: знакомые через третье руки в РМ не выяснили что дело где-то затерялось и до экспертов не дошло, по причине не получения доков сто, пнули их. получили в ск...
сейчас у экспертов с 10.03....сам видел в базе но дело хз где...
прошел в ск к экспертам общался с ним лично говорит что если так то скоро до меня дойдет 100%, ждите дней 5-10 у нас завал....

претензия отправленна заказным письмом (и в ск и копии в ФССН, РСА), в ответ пока молчок
-если это не действует, то тогда уже - досудебная претензия. хочется без суда обойтись.... или в любом случае подавать?
-в дальнейшем - суд (если машина у тебя кредитная, помотри, кто является выгодоприобретателем в конкретном страховом случае - ты, или банк) банк , соответственно третья сторона

[el_l]

uzver
Володя, уточни, с какого числа идёт отсчёт дней на принятия решения по твоему делу (по версии СК) и о каких днях идёт речь - о календарных, или о рабочих днях (тогда подсчитай без праздничных и выходных дней).
Попробуй всё-таки дойти до просмотра твоего выплатного дела, мотивируй тем, что тебе они не выдали подтверждение о сдаче всех документов/предметов. По этому вопросу лучше обратиться либо к менеджеру, который с тобой всё это время общался, либо (в идеале) к секретарю. Ты сдавал им документы, и имеешь право требоватьот них заверенный перечень того, что сдавал. Если повезёт, секретарь (менеджер) снимут копии с твоих документов. Если договориться не удастся, напиши письменный запрос.
Обрати внимание, где центральный офис твоей СК. Если Питер - всё ок. Если Москва, например, то существуют в СК внутренние инструкции, согласно которым, сумма предполагаемой выплаты влияет, где будет приниматься решение о признании дела страховым. Есть некая планка у СК (чёткая сума в руб), при привышении которой дело на рассмотрение передается в Москву. Из-за этого могут быть проволочки.

До суда мы сами пока не дошли... насчет суда не могу ничего советовать.

Попробуй их разговорить и что-либо получить на руки. Намекни, что всё равно выплатное дело запрашивается при иске в суд. И тогда уже они будут обязаны его найти...

[uzver]

уфф все обошлось
то ли жалобу получили зашивелились то ли одно из трех))
согласавали ремонт ))))))

2el_l
Рус мир Питерская контора...
вопрос с какого дня отсчет? .... с 23.01 когда я ввыполнил все мероприятия со своей стороны а остальное дело СК что они не могли бумаги получить и/или теряли их.... но если их не трясти то можно ждать бесконечно....

в суд конечно можно дальше идти и заморачиваться с получением денег за проскрочку выплаты .....