ДОСКА ПОЧЕТА (И АНТИПОЧЕТА)

[Climber]

2 zazan - перефразирую фразу.
неожиданно низкий уровень сервиса от дилера Ниссана, которые славятся как раз наоборот высоким уровнем сервиса.
фактический пример как не надо делать.

[Myhalych]

Сообщение от Climber 2 zazan - перефразирую фразу. неожиданно низкий уровень сервиса от дилера Ниссана, которые славятся как раз наоборот высоким уровнем сервиса. фактический пример как не надо делать.

Я думаю у тебя просто карма в этот раз не тем местом вышла! А по поводу битости авто- очень даже реально, сам когда забирал свою, собственными глазами видел, у них на заднем дворе трейлик с вмятиной на заднем крыле и альмерку одноглазую, причем видно, что обе машинки новьё-в целлофане стояли!

[MadMax]

Сообщение от Half2 ПРАВИЛЬНО!!!!! Дай им просраться !!!

Вот это лишнее, советов и "драк" тут не надо, мы пишем о своем опыте в общении с ОД и СТО, а не план мести составляем. У Стаса такая ситуация в Авроре у меня другая. А вот у тебя какая (если была вообще)? Давайте будем объективны по мере своего опыта, а не так что от кого-то где-то слышал. Я вот съезжу к ним на ТО , не понравится пойду к Лехе в Автохаус обслуживаться в договоре нет ни слова про слет с гарантии если ТО не у ОД.

[zazan]

Не верьте Максиму. Ето он только говорит так , а насамом деле.

[Багира]

Сообщение от Climber звонили из авроры авто. при перечислении всех претензий настоятельно пытались повесить трубку (вежливо, перебивая через слово "ваше мнение важно для нас, спасибо бла бла бла")

Да уж, хамское, прямо скажем отношение к клиентам. Их надо поставить на место - может в головной офис Ниссана написать от питерского клуба, ведь не первый случай косяков Авроры. Если не хотят и не могут обслуживать клиентов, то надо лишать дилерства.

[Serg 568]

Сообщение от Climber PS Подобная работа дилера отражается на популярности марки... Ниссан покупался с расчетом на хороший сервис по сравнению с другими марками среднего класса, в результате - разочарования...

Вчера был в СТК с стуком в передней подвеске.
С этой же проблемой три недели назад был в Продиксе на Московском шоссе, что описано выше.
В СТК нашли проблему: люфт левой рулевой тяги. На буднях поеду к инженеру по гарантии, т. к. вчера он был выходной. В Продиксе ничего не нашли.

[Багира]

Выходит СТК рулит!

[zazan]

Нет рулит АДР на выборгском.

[pomaxa]

насчет гарантий рулит СТК ,мнение онованое на собственном опыте(ЖОР масла 430-480 на 1000 км)был в авроре 3 замера (ответ меньше 500-гуляй),приехал в адр(первые слова -опять масло мерять пришли?),приехал в стк-перебрали двигло без разговоров.после такого я уже год в стк (они конечно тоже не без косяков ,но хоть что -то делают).ПОВТОРЮСЬ мнение личное и никому не навязывается

[BWW]

Год обслуживаю Кашкая на СТК. В начале мая загудел левый передний подшипник ступицы. 8 мая звоню на СТК. Записывают только на 26 мая. Звоню на АДР - записывают на 15 мая. Провели осмотр, подтвердили мою версию. Подшипник заказали. Сказали ждать месяц. Ровно через месяц заменили в АДР по гарантии. На приеме сидят суровые сервисмены, а не бестолковые куклы. Все обстоятельно, по деловому и быстро. Говорили, что подшипник заменят за два часа, а управились за час.