ДОСКА ПОЧЕТА (И АНТИПОЧЕТА)

[palmera]

Был сегодня в СТК на Кашкае масло менял на 3-х тысячах. Сервис -секретарь Инесса- очень культурно и вежливо, подробно все объяснила(до этого 4 года обслуживался в Авроре- теперь не нравится, хотя машину покупал у них). Мастер-Евгений- тоже всё доходчиво и без разводов, единственное, что масла у них Ниссановского не оказалось- залили Мобил 5W50-1500 руб. Мойка была бесплатной на территории Рено, автомат не работал с правой стороны(ФОРСУНКИ НЕ ОМЫВАЛИ БОК МАШИНЫ). Всё в принципе понравилось, наверное буду ездить к ним на обслуживание. Отдел запчастей только огорчил, прайса на доп.оборудование нет, "обращайтесь к продавцам машин"???!!! Причем тут они???Получается что за дефлектором на боковые окна я должен обращаться к менеджеру по продажам ноых а/м? Да, чуть не забыл, телек мне не смогли включить, пока я ждал машину, и кафешки нет, журналов почитать тоже - скучно сидеть!

[YAL]

Павел, а разве на современных авто есть ТО на 3000 км? А по теме- езжайте в АДР.

[palmera]

В Кеше с завода залита полусинтетика (по словам оф. дилеров), это было не ТО, а замена масла на синтетику 5W50, чтобы спокойнее движок раскручивать более 3т. об. мин. эта тема по замене масла много обсуждалась на форумах владельцев Кашкая, для себя я решил все-таки масло после 2тысяч км. поменять. В АДР обязательно ездил бы на ТО, но слишком они далеко от центра находятся, мне по Обводному удобней до косыгина доехать в СТК (до этого 4 года обслуживался в Авроре- лично мне никаких "косяков" по обслуживанию машины не делали, но почитав форумчан расхотелось экспериментировать. К Авроре были претензии по покупке нового авто).

[Pikkumyy]

в субботу еду на ТО-3 в СТК, впечалениями поделюсь

[Pikkumyy]

кстати, кажется такой вопрос уже возникал, но не хочу лезть в поиск, если я перекатаю пару -тройку сотен км, чем мне это грозит?

[Pikkumyy]

двойственное впечатление от СТК, к самому сервису - претнезий нет, скажем так, после ТО-3 хуже не стало и все работает Но вот работа с клиентом убила наповал, машина записана на 16:30, приехала, помылась, отдала ключи. Утопала гулять. Возвращение - машина стоит на улице в той же позе, вот думаю здорово они паркуются, спрашиваю машинку сделаели, ответ да, подождите чуть чуть , выйдет мастер , принесет заказ-наряд и оплатите. Через 20 мин, спрашиваю у девушки, как там мастер, за спиной девушки возникает мастер с вытаращенными глазами, у девушки тоже глаза округляются, начинают нервно шептаться, время - 18:00. Девушка очень вежливо начинает говорить, что все мастера сейчас в отпуске, жуткая нехватка персонала, поэтому мою машину еще не делали Начинается всеобщая суета, машину всётаки берут, девушка еще часа полтора старается как-то загладить их промашку, но собственно чем она могла это сделать представить сложно вот такая веселая история...

[helga]

Везет же тебе, Ксю! Хотя бы хуже не стала машина после ТО3 и то хорошо для наших сервисов), как у меня в Авроре. Время потерянного жалко - полный бардак. Я уже скоро, как месяц потеряла(

[кука]

делал то-6 в СТК. все вообщем то хорошо кроме конфликта с инженером по гарантии. правда у меня с ним давний конфликт.он меня похоже конкретно ненавидит. при приеме машины на трясучке слесарь обнаружил люфт в шаровой а инженер сказал что люфт в пределах нормы. я его попросил показать мне эти нормы написанные на бумаге .не дал. вообщем я сам лоханулся не в ту смену записался. там два инженера по гарантии. один с бородой с ним никаких проблем нормальный человек абсолютно адекватный. и другой без бороды .это редкостный придира . такое ощущение что он из своего кармана вам детальки достает. Вобщем всем совет еслиесть малейшии подозрения на гарантийный ремонт узнавайте какой инженер работает и записывайтесь только в смену к бороде.
попутно вручили мне золотую карту на скидки.
Если сдаете машину не отходите от приемщиков пока не загонят в ремзону и обязательно присутствуйте при диагностике и все спрашивайте. и говорите слесарю что вас беспокоит чтобы повнимательней смотрел.

[BWW]

Этого "придиру" случайно не Олегом Генадьевичем кличут? Если это он, то он не придира, а придурок. На него надо чаще жаловаться, чтобы его уволили.

[Pikkumyy]

хм, да да, давайте выясним как его зовут, а то я хочу к ним на гарантийный ремонт по поводу того, что у меня машина периодически не заводится, причем совсем