Ситуация!

[Vikusha]

Уважаемые Ниссановоды! Подскажите, пожалуйста, как лучше действовать в следующей ситуации:
1. у официального дилера куплена новая максима;
2. через месяц при выезде со стоянки у максимы чуть поцарапалось заднее крыло;
3. мастер авторизованного сервиса, в который была отдана машина на покраску царапины, утверждает, что у машины уже были повреждения, т.к. он видит "следы незаводского грунта и последующей покраски, хотя и отменного качества".
Вся ситуация произошла с моим знакомым и он пребывает в полной растерянности! :shock:

[GreGory]

Для детального разбора ситуации прошу Вас или Вашего знакомого набрать мне на мобильный, опыт по разрешению конфликтных ситуаций с автосалонами есть.
Звоните.

[Vikusha]

Спасибо! Жду возвращения приятеля из командировки, т.к. последней информацией не обладаю...