А если уже кинули? :( И сколько оно стоит?

[Ober]

Купил машину у такого (!) человека, которому вроде бы можно доверять больше чем лучшему другу или даже родному брату. (Работает при резиденции АлексияII).
А она оказалась сильно битая в лоб (капот, крыло, радиатор, панель, ЛОНЖЕРОН....). Машина ремонтировалась у дилера, в том числе и ремонт лонжерона (!!!), ремонт вроде бы качественный, но официальную информацию они никакую не дают. (Типа я тогда еще не был ее владельцем).
Вопрос первый (юридический): можно ли получить такую информацию?
Вопрос второй (риторический): кому-нибудь на Руси еще можно верить?
Вопрос третий (финасовый): Как сильно машина потеряла в цене (Almera май 2003г., Luxury AT, 50000 км, изначально стоила ~ 21.4 денег)?

[Иван]

1. Такую информацию официальный дилер может дать по решению суда или запросу компетентных органов, или тебе как собственнику тоже может дать, если захочет.
2. Верить можно, но осторожно.

[GreGory]

Какая информация Вас интересует от дилера? Что Вы хотите получить от дилера?
Возможно окопаться на базе адвокатского запроса.

[Ober]

Сообщение от GreGory Какая информация Вас интересует от дилера? Что Вы хотите получить от дилера? Возможно окопаться на базе адвокатского запроса.

Я хочу получить ВСЮ информацию по всем случаям ремонта, произведенного в сервис-центре данного дилера.
А в каких случаях (или с какими целями) возможен такой запрос?

[GreGory]

Цель адвокатского запроса - получить от к-л к-л информацию. а придумать ситуацию. которая потребует такой информации не составит особого труда.
Адвокатский запрос отправляется на основании ст. 6 ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре РФ".
Хотя. я СОМНЕВАЮСЬ в том, что дилер представит полную информацию.

[Ober]

GreGory.
Спасибо, за проявленное участие...
С дилером (Genser) я уже вошел в контакт...
Вот мое крайнее письмо (может быть вы прокомментируете ситуацию):
В принципе, ситуация такая: после телефонного разговора предыдущего
владельца с мастером кузовного цеха (салон на ул. Добролюбова) мастер
согласился выдать мне распечатку с перечнем запасных частей и произведенных
работ. К сожалению, на этой бумаге не было ни одной подписи и никаких
печатей.
В салоне на Новоясеневском пр-те на подобной бумаге мне все-таки поставили
прямоугольные штампы...
К сожалению, оригинальные бумаги предыдущим владельцем утеряны.
У меня пара вопросов:
1. Как, в случае необходимости, я смогу доказать, что ремонт произведен у
официального дилера?
2. Почему мне в салоне на Новоясеневском пр-те сказали, что на установленные
запчасти гарантия всего 6 месяцев? Ведь, согласно п. 1.4 гарантийной книжки,
"в том случае, если запасные части устанавливаются на новый автомобиль,
находящийся на гарантии, то гарантийный период на запасные части не может
закончиться раньше, чем истечет срок гарантии на новый автомобиль." (а
произведенный ремонт и установленные запасные части не попадают под п. 2.8 ).
3. И являются ли упомянутые выше бумаги со штампом "документом,
удостоверяющим дату установки или замены данной запасной части"?

С уважением, Соболев Владимир.

[GreGory]

Владимир, буду отвечать не совсем по-порядку...
1. Скорее всего, с условиями гарантийного обслуживания а/м, представляемого компанией НиссанМотор Рус, Вы знакомы лучше чем я, просто ввиду того что ни условий, ни случаев. которые потребовали моего внимания к данной теме пока не возникало. Поэтому насчет п. 1.4 и п. 2.8 (который Вы не раскрыли либо я не увидел) гарантийных условий сказать ничего не могу.
2. Если а/м находится на гарантии и поломка происходит в течение "гарантийного срока", то никоим образом (я исхожу из понятий и аналогий Закона о Защите Прав Потребителя (далее - ЗЗПП) данная запчать не выпадает из гарантии на автомобиль, возможно наоборот - гарантия на авто закончится, а, например, 6-ти месячный срок еще нет, соответственно, гарантия на данную зап. часть сохранится.
3. Если на распечатке о произведенных работах нет ни печати ни даже штампа организации (хотя бы штамп и подпись попросите), то данная бумага никакой ЮРИДИЧЕСКОЙ (я обращаю ваше внимание на данное слово) силы не имеет.
4. Если на документах имеется штамп "оплачено" с расшифровкой где и когда оплачено - тогда данные документы, на мой взгляд, являются достаточным доказательством проведенного ремонта на авторизованной СТОА.