Топливный насос - гарантийный лислучай?

[miron_gpr]

Полетел топливный насос. Машина на гарантии. Гарантийный ли это случай? Т. е. платно ли замена и установка?

[Primar]

По идее да, если конечно в баке не мазут вместо бензина.

[miron_gpr]

Они по идее еще должны доказать, что топливо гуано... да?

[Primar]

Да, обязаны по вашему требованию провести экспертизу, установить причину поломки. В случае, если экспертиза подтвердит "негарантийность" - экспертиза за счет потребителя.

[miron_gpr]

Мда-а-а-а-а-а, в заключении конечно все что угодно могут напсать...

[Primar]

Вопрос то предметный или теоретический?

Чего случилось то?

[miron_gpr]

Конечно предметный. Полетел насос. Щас начнут в сервисе дурочку корчит - "не гарантийный случай".

[Primar]

С чего вы взяли? Требуйте письменный отказ.
А точнее в заказ-наряде пишите: "прошу произвести ремонт авто по гарантии".
Если отказ, то письменный.
Потом будем разбираться исходяиз формулировок отказа.

[dimendos]

Сообщение от Primar С чего вы взяли? Требуйте письменный отказ. А точнее в заказ-наряде пишите: "прошу произвести ремонт авто по гарантии". Если отказ, то письменный. Потом будем разбираться исходяиз формулировок отказа.

Письменный отказ это все фигня(отмазку любую найдут), у меня их дома столько, что можно ими кое что сделать , таганка их налево и направо раздает!!!
По теме, мне меняли насос по гарантии в Пеликане, он у меня иногда гудел, самое интересное что я не просил его менять. При прохождении ТО, мастер сказал, что нужно поменять. На вопрос гарантия или нет, мастер сказал 90% да, если песка в баке нет, бензин весь разный(заправляюсь строго только ultimate 95, все чеки за полтора года сохранены(хобби такое )!!!

[miron_gpr]

Сообщение от Primar С чего вы взяли? Требуйте письменный отказ. А точнее в заказ-наряде пишите: "прошу произвести ремонт авто по гарантии". Если отказ, то письменный. Потом будем разбираться исходяиз формулировок отказа.

О, спасибо за рекомендации, обязательно учту.