Как так можно работать?

[kaj1982]

Здравствуйте!

Записался к Вам на ремонт, отдал машину, делают с понедельника (4 июня)...итого 6 дней...по времени, предварительно 8.4 часа...это никак не 6 дней, если даже взять просушку и т.д...по моему это не занимает столько времени, или я ошибаюсь и у Вас специальная технология?

Позвонил 9-ого числа, сказали звоните 10-ого после 11, возможно отдадим.

Звоню 10-ого, внутренний номер 211, сказали примерно следующее "Мы ПЕРЕПУТАЛИ МАШИНЫ и все это время Вам рассказывали про ниссан X-Trail, Ваша будет готова 11-12 числа", у меня Almera...как их можно перепутать, все время называл номер до буквы и, что ремонтировалось...???

Ваши сотрудники позвонили 11 июня, сказали можете подъезжать завтра, точно с 11 до 15, Ваша машина готова, если хотите приехать в другое время, уточняйте.

Приезжаю сегодня забирать машину в 13 часов, девушка на ресепшене говорит "Человека который должен был ее выдавать сегодня не будет вообще, приезжайте завтра", позвонить сказать об этом никак нельзя было?

С разрешения девушки посмотрел машину, благо стояла около входа, нашел НОВЫЕ ЦАРАПИНЫ И БОЛЬШОЙ СКОЛ!!! чуть ли не до железа, который явно видели Ваши сотрудники, но почему-то не потрудились убрать (откуда у них руки, что при работе задевают кузов машины?)...интерсно, вы так и планировали мне ее втюхать, авось уедет не заметит, а потом ничего не докажет? Или завтра дорисуете на своем экземпляре сдачи-приемки и будите доказывать, что так и было? (не дай бог, конечно) У Вас такие принципы работы?

Завтра приеду к Вам утром, повторно ее забирать, интересно, что скажите...

[kaj1982]

После сегодняшнего посещения "Автоцентра на Таганке" сразу, без вопросов согласились убрать скол...обещали сделать в течении недели, может меньше...ждем...

[kaj1982]

Вчера отдали машину, как сделали понравилось.

[kaj1982]

Сегодня утром подошел к машине, бочок омывателя пуст, залил воду, смотрю, капает из под днища...ДО СДАЧИ В РЕМОНТ ТАКОГО НЕ БЫЛО...записываться к Вам на диагностику? В чем может быть дело и как это может быть связано с окраской машины?

[kaj1982]

Позавчера заменили в бочке что-то по гарантии.