помяли машину при прохождении ТО

[byblikov]

Машина была сдана в сервис на ТО. Когда пришли забирать увидели, что помят задний бампер (под замену), рядом стоял эвакуатор (похоже принадлежит данному сервису) который совершил ДТП и сотрудники ГИБДД оформляющие аварию. Подскажите, несет ли сервис ответственность за сохранность автомобиля на время прохождения ТО (сданного по акту) и можно ли добиться от него компенсации, и за что? Ведь теперь придется сдавать машину в ремонт (по КАСКЕ), бегать собирать справки, и ходить пешком пока ее будут ремонтировать. Хотя машина нужна каждый день.
Это случилось в сервисе - У Сервис+(на Башиловке), споры с администрацией ни к чему не привели, только скидка 10% (600 рублей), и они даже не извинились.

[дядя Миша]

при сдачи машины должен был быть оформлен Акт сдачи - приемки ТС. Он составляется в 2 экз. Если повреждений этих в Акте нет, то вина сервиса очевидна.Вам нужно написать официальную претензию с изложением обстоятельств происшедшего и требованием отремонтировать машину. Как сервис докажет, что это повредили вы сами, если в сервис вы сдали неповрежденную машину и обнаружили повреждения до того, как вы на ней поехали из сервиса? Все переговоры только в письменном виде.Далее только суд.
С другой стороны, совершенно ДТП. ГИБДД оформила сей факт.Виновник имеется. Можно ремонтировать ТС через страховую.

[stells]

Делайте свое авто по каско, потом Ваша СК пойдет к сервису по ст. 965 ГК суброгация взыскивать ущерб

[potrebos]

о как...
опять ниссан и опять "у сервис"....
а почему нет Гальченко!?
этоже его страсть...
я бы чуток поездил с покоцанным бампером.
ведь строго по закону ОЗПП вы сдали вещь и ее повредили.
факт установлен повреждения и место.
теперь годик судов и есть шанс взыскать с них 2-х кратную стоимость поврежденной вещи (автомобиля),
самое главное правильно готовить документики.
и письменную претензию подавать обязательно.
хотя анализ судебной практики показывает что у дилера есть шанс уйти от ответственности

[Lonjeron]

ТС вроде ремонт нужен, а не беготня по судам.

[potrebos]

Сообщение от Lonjeron ТС вроде ремонт нужен, а не беготня по судам.

правильно.
поэтому как только потребуете двухкратную стоимость авто и опишите туманные судебные перспективы дилера - то он же и отремонтирует авто за пару дней....

[дядя Миша]

Сообщение от potrebos правильно. поэтому как только потребуете двухкратную стоимость авто и опишите туманные судебные перспективы дилера - то он же и отремонтирует авто за пару дней....

эх, если б это было так наяву, а не в сказках. Подавляющее большинство ОД ходят в суды по всем инстанциям и отстаивают свою позицию с пеной у рта.Даже если явно не правы.