Вопросы Автоцентру Ниссан на Таганке

[-СТАТУТ-]

вопрос снят,проблема решена

[iverson]

вопрос про ручку КПП....авто еще и двух лет нет...а она как-то вся облетает....некрасиво...да и кожух а-ля кожа тоже не лучше выглядит...если Вы по гарантии меняете эту зап.часть свяжитесь со мной по телефону 9228243

[Villy]

Сообщение от proletariat ДД! В случае гарантийного обращения происходит заказ запчастей. Сроки поступления запчасти на склад конкретикой не отличаются. Более того, клиенту предлагается самому названитьва в сервис и узнавать судьбу деталей. Планируете ли вы менять эту практику. Спасибо.

Да, планируем. Уже сделаны определенные шаги в нужном направлении. В ближайшее время новый сотрудник закончит обучение, и кардинально изменим ситуацию.

[Villy]

Сообщение от ZVN Здавствуйте! Almera 1.8, английская, машине 2 недели, 450 км. Один раз заметил ненормальную работу спидометра. Еду бысто, показывает 60 км/час, прибавил скорость, тоже 60, ещё прибавил. стрелка поболтавшись в р-не 60ти показала 100км/час. Водительский стаж около 20 лет, я прекрасно чувствую что такое 60, 80 и 100 км/час. Однажды климат-контроль при выставленной температуре 19 градусов из воздуховодов дул слишком тёплый воздух. Я так понимаю на станции с такими дефектами мне ловить нечего, поэтому вопрос - это что-то общее или мне одному досталось?...)) Спасибо!

«Я так понимаю на станции с такими дефектами мне ловить нечего». Практически нечего ответить на такое заключение J)). В любом случае рекомендую Вам посетить сервисный центр для проведения диагностики указанных Вами неисправностей. Есть некоторые предположения касательно причины происхождения неисправности спидометра. Не забудьте гарантийную книжку.

[Villy]

Сообщение от Shlank У большого количества машин n16 2005 года(ручная коробка), после пробега 15-30тыс наблюдается не приятный шум (визг) при трогании с места, в момент отпускания педали сцепления. Этот звук проявляется не всегда и только в момент трогания. По многим наблюдениям в сырую погоду этот визг происходит чаше. Проподает в течении дня, но иногда снова проявляется и на прогретой машине. Звук этот,хоть и не громкий, но отдается даже в ручку переключения передач. Известно ли Вам про такую проблему? И что это воообще за звук..от куда?

Звук издаёт ведущий диск сцепления в момент увеличения трения при включении, особенно хорошо прослушивается при увеличении нагрузки (то есть, трогание в горку). Дефектом не является.

[Villy]

Сообщение от vladimir solodov Добрый день. У меня Nissan Maxima QX 2.0 AT 2003. Пробег 125.000. При переключении передач коробка прилично дергает. Не только с 1 на 2. Прилично по сравнению с немцами. Скажите, пожалуйста, это нормально? И сколько стоит диагностика этого дела, если это все-таки ненормально?

Касательно субъективных ощущений трудно ответить с какими а/м проводится сравнение и.т.д. Опять же понятие дергается или удар при переключении довольно расплывчато, но проехав на Вашем а\м небольшое расстояние в городском цикле, думаю, мы сможем определить субъективно – нормально или нет работает АКПП, и уже после этого делать выводы.

[Villy]

Сообщение от LDM Здравствуйте. На альмере классик задняя передача втыкается с ужасающим скрежетом, иногда не с первого раза. И как я слышала, не только у меня. Почему так происходит и можно ли с этим как то бороться? Это гарантийный случай? Если да- что делают- меняют коробку передач или перебирают ее?

Если интересует теория, то можно посвятить ей большое количество времени. Если необходимы конкретные действия в подтверждении/диагностике/устранении неисправности – милости просим посетить сервисный центр. Не забудьте гарантийную книжку.

[Villy]

Сообщение от Shlank Вот вопрос по работе с клиетом: Когда перестанут "разводить" клиентов на не нужные работы и не нужные замены запчастей!? Вот это вопрос главный по моему

Очень эмоциональный вопрос. В нашем сервисном центре с клиентом обсуждается и согласовывается перечень работ и з/ч с указанием количества, стоимости и итоговой суммы ДО НАЧАЛА выполнении работ, что подтверждается сторонами путем подписания предварительного заказ-наряда. Если в наше капиталистическое настоящее клиент не согласен со стоимостью/необходимостью услуги – зачем ее заказывать или давать мастеру согласие на ее проведение? Опять же по внутреннему распоряжению нашей компании все замененные детали (кроме пачкающихся, сильно пахнущих, гарантийных) возвращаются/демонстрируются клиенту.

[Villy]

Сообщение от Демьян Делают ли у Вас аэрографию? Если да - то будут ли скидки для членов клуба?

В период 2001-2003 сотрудничали с наемным/приходящим мастером, практика не прижилась. В данный момент не оказываем указанную услугу.

[Villy]

Сообщение от беркут Скажите пожалуйста , купил Альмеру Классик 2006 г в Санкт-Петербурге 20.07.06 в ПТСе написано что страна вывоза -Польша, почему ведь все говорят что их везут через Финляндию? и еще что такое "одобрение типа ТС" в ПТСе и когда оно происходит? Спасибо заранее за ответ. Владимир

Страна ввоза а/м AlmeraClassic – Польша, город Гданьск. Данный факт связан исключительно с логистикой (дополнительные таможенные терминалы и порт).
Одобрение типа транспортного средства - процедура, посредством которой после проведения необходимых проверок, проведенных в соответствии с принципами Соглашения о принятии единообразных технических предписаний для колесных транспортных средств, предметов оборудования и частей, которые могут быть установлены и (или) использованы на колесных транспортных средствах, и об условиях взаимного признания официальных утверждений, выдаваемых на основе этих предписаний, заявляется, что транспортное средство отвечает перечню требований по безопасности и охране окружающей среды, обязательных при сертификации транспортных средств в Российской Федерации, и в результате которой выдается одноименный документ.