Заставить перекрашивать или как?

[AlexSPB]

Вы эту байду подписывали? Нет? Спите спокойно, там такая ахинея написана, что вообще даже комментировать глупо. Особенно пункты 13,21,22. Повторюсь, если Вы эту хрень не подписывали(а там фигурирует слово "Договор"), то при желании можете уехать на своем автомобиле в любой момент ничего не подписывая. При любых препядствиях со стороны СТО смело пишите заявление в милицию по месту совершения преступления на предмет грабежа или/и незаконного присвоения чужого имущества с копией в прокуратуру.
Пункт 22 вообще уписаться(простите), как они без вашего согласия вашу собственность продать смогут без судебного решения и судебных приставов - это просто ХАХАХА, даже если Вы это все подпишите.
В любом случае, если дело примет столь серьезный оборот и Вы принципиальный человек, то не лишним будет вживую, а не виртуально, проконсультироваться с юристом по гражданскому праву. Слава богу сейчас это доступно, практически, каждому.
Да, и еще. Конституция и законы Российской Федерации дают Вам право не подписывать то, с чем Вы несогласны по любым причинам. Помните так же, что никто и никогда не может признать Вас виновным или самовольно распоряжаться Вашей частной собственностью, кроме как по приговору суда.

[gigli]

Эта грамота находится на обороте заказ-наряда и его я разумеется подписал при сдаче а\м в ремонт, в графе "с правилами СТОА ознакомлен" (см оборот).

[AlexSPB]

Ознакомлен, не значит согласен.

[wise]

В любом случае закон на вашей стороне. Вы можете принять авто из сервиса, но в акте приёмки, кот останется у вас нужно обязательно указать ваши претензии и всё это зарегестрировать у них. Вроде это та ки надо по закону.
Так вот. В цвет не попали это 100%. А попасть при желании и определённом уровне квалификации возможно это тоже 100%.
Значит виноваты они и это точно. Значит по закону (даже если они не виноваты, а претензии есть) должна быть назначина экспертиза. И оплачивать её должен сервис(если они ваиноваты)!

[wise]

Уж вы им точно денег платить не должны! Если они не могут выполнить свою работу - это их проблемы. Тем более сроков нигде не указано.

[gigli]

wise
Экспертиза уже была, эксперт написал в заключении что деталь покрашена с соблюдением всех норм. Про цвет он вообще ничего не написал.
Закон этим работникам автосервиса, похоже, вообще не писан.

[wise]

Конечно, если эксперт был от страховой он так сказал, страховая не хочет решать ваши проблемы и платить хочет как можно меньше, хотя сервис за свои деньги должен это переделывать. Я так понимаю, что это был не независимый эксперт. Когда я заказывал независимую экспертизу, я встречался с экспертом и оговаривал свои требования, после этого, если они правомерны я платил за составление отчета для старховой и сервиса!

[gigli]

Меня не устраивает только то, что этот эксперт от страховой написал ахинею в заключении, потому что, со слов директора техцентра, у сервиса и оценочной фирмы существует договор!
Ну каким вы себе представляете решение эксперта этой фирмы?
Послушайте, а это вообще законно?

[wise]

Наверное законно, я не в курсе. Но ведь законно и привлечение любой другой экспертной организации по вашему выбору!

[Barri]

Кстати, заключение проведенной экспертизы не является допустимым доказательством, поскольку Вас лишили возможности сформулировать свои вопросы к эксперту.
Претензию отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.