Здоровья! Эту тему я постил еще в 2006 году. См здесь
http://www.club-nissan.ru/forums/showthread.php?t=12429
К прохождению 3-го ТО, я понял, что это все развод на деньги. Гарантия дается на авто, его узлы и детали при их ПРАВИЛЬНОЙ эксплуатации.
Например, если замена масла была неправильной, и это привело к порче движка изготовитель авто ответственности не несет, даже если это некачественное масло было заменено ОД.
Вобщем, идет зомбирование покупателя.
По закону, продавец всегда несет перед покупателем ответственность за проданный некачественный товар. Проверку качества, а потом и экспертизу оплачивает и организует тоже продавец. Если эксперт придет к выводу о том, что наступил гарантийный случай, то ОД, т.е. продавец, будет обязан либо вернуть деньги, либо заменить товар, либо бесплатно его отремонтировать (ст. 475 ГК РФ).