Вопросы к оф.дилеру "Орбита"

[=В Е Т Е Р=]

Появился стук справа сзади при торможении около 1-2 мес. назад. Сегодня с мастером из оф.диллера проехал по стоянке на Орбите и он подтвердил, что стук есть. Машина на гарании, 21 т.км. пробега. ТО-1 делал 3 месяца назад, сказали, что все в идеале, в.т.ч. и тормоза. Вечером пришел забирать автомобиль, мне сказали, что все проверели, тормозную систему прочистили, ничего не нашли, все нормально и выставили счет больше 1 т.р.
При этом сказали, если стук не пропал, приедте к нам снова.
На мои вопросы: какова причина стука, ведь стук был и надо найти причину, мастер пояснил, что он ничего не слышал, что это специфические особенности атомобиля и что так работают тормозные колодки. При этом мастер выявил, что болты на дисках не родные и поэтому автомобиль может быть снят с гарантии, хот я специально узнавал перед тем как их поставить и приезжал на ТО, при этом никаких возражений со стороны Орбиты не было.Все показатели тормозных колодок намного превышают минимальные.
На мои настойчивые просьбы перед тем как забрать машину, проехать с мастером, выяснилось, что стук при торможении видоизменился, но остался. После чего автомобиль все же остался в салоне до завтра...
Но я то знаю, что стук этот не нормальный, т.к. и не первая машина у меня это, раньше такого не было и все кто со мною ездил сказали, что это не нормально и надо ехать в сервис, также мастера с других организаций сказали, что стук не естественный и такого быть не должно и посоветовали ехать к оф.диллеру, т.к. там все устранять по гарантийному обслуживанию бесплатно.
Все хорошо, но совокупность вышеуказанных фактов + то обстоятельство, что сначала мне предложили обслужить автомоль на платной основе, затем когда я настоял на гарантийном обслуживании мне настойчиво повторяли, что срок выявления причин неполадки и её устранения не определен и машина пробудет в сервисе сколько угодно, предложили поменять тормозные колодки (которые в исправном и хорошем состоянии), сказали, что машина может быть снята с гарантии и привели множество причин для того и т.д. и т.п., сложило такое впечатление, что гарантия и гарантийное обслуживание - некий миф и основная цель все детельности ООО Орбита - выкачка денег с клиентов любым спосом, в т.ч. и не соответсвующими моральному облику, каким себя выдает оф.диллер ООО Орбита.

[teh_utak]

Сообщение от =В Е Т Е Р= гарантия и гарантийное обслуживание - некий миф

Уважаемый =В Е Т Е Р=.
Вы можете показать хоть одного владельца автомобиля НИССАН, которого ООО "Орбита" сняла с гарантии???
Да, отказы в проведении гарантийного ремонта по тем или иным причинам были. Но ни один автомобиль не снят с гарантии.
На вашем автомобиле были проверены тормозные механизмы, произведена очистка и смазка. Параметры дисков, колодок и барабанов в пределах допусков. Звуки, которые сопровождают работу задних тормозных механизмов, характерны для данного автомобиля.
За Вами остается право не согласиться с нашим мнением со всеми вытекающими последствиями.

[pandora12]

Здравствуйте, у меня альмера N16 в комплектации люкс недавно появился такой глюк, периодически когда работает радио оно выключается и я не могу переключить на другую волну, помолчит секунд 30 и все нормально, а потом опять. Это происходит на всех частотах. Определенного интервала нет. Диск играет нормально без проблем. Подскажите что может быть или к вам надо ехать на диагностику???
Заранее спасибо за ответ.

[teh_utak]

Добрый день.
Проверьте настройки радио, в частности система RDS и TA. Возможно сбились настройки. По хорошему надо все выключить. Если не получиться, то к нам.
По памяти аналогичных жалоб не было.
Удачи на дорогах!!

[pandora12]

Спасибо за совет, попробую)))

[Crocodile]

Добрый вечер Алексей! Почему молчит "ОРБИТА" по поводу отзывной компании по ниссан Х-ТРЕЙЛ? Или нас это не касается?

[teh_utak]

Внимательно читайте новости!!!
http://www.club-nissan.ru/forums/showthread.php?t=87587
Другой информации на сегодня нет.

[Wanderer]

Уважаемый teh utak хотел бы уточнить, если вы как либо общаетесь с орбитой в краснодаре? если да, то может подскажите им перенять ваш опыт общения с владельцами Ниссан. Было бы так же полезно. Спасибо.

[teh_utak]

Добрый день!
Обязательно передам.

[Wanderer]

Спасибо