Страховая подвела

[Тарзан]

Вот скажите свое мнение. Не так давно приобрел автомобиль. Обратился в одну известную страховую компанию. Все было нормально, но потом попал в ДТП. Ситуация оказалась непростая, и в страховой правды не добился. Решил расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть денег. Куда только не отправляли - по всем филиалам, предлагали нанять юриста и решить спор, но именно за мой счет. В общем - с таким безответственным отношениям к клиентам я еще не сталкивался нигде. После такого вообще со страховыми общаться не хочу, но в наше время, конечно, без страховки нельзя. Теперь вообще растерялся - что делать? Где гарантия, что в следующей страховой меня снова не кинут?

[Владiмир]

Тарзан, Добрый день. С 2006 г. страхуюсь в Ингострахе - проблем не было. Ресо-гарантия - страховал другой авто 3 года - также проблемм не было.

[Серый кот]

Мое мнение - лучший вариант - изначально обращаться в страховую, где работают знакомые или хотя бы в ту, чьими услугами знакомые уже пользуются и довольны. Так есть уверенность, что все будет хорошо. Пример из личного опыта. Я в автомобильном мире новичок, поэтому приходится прислушиваться к мнению автолюбителей со стажем. После покупки машины спросил у знакомого, где он страхуется. Он посоветовал - обратись к страховым брокерам, ведь это самый лучший способ найти нормальную страховую.

[Svet_Lana]

Страховалась первый раз в росгосстрахе. После угона все выплатили без проблем. Потом все же решила сменить фирму, сейчас по совету множества друзей страхую в ингосстрахе.

[vostrik]

Сообщение от Владiмир Ресо-гарантия - страховал другой авто 3 года - также проблемм не было.

Смотря какой страховой случай. Страховалась в Ресо, был страховой случай по ОСАГО, крыло и бампер под замену и покраску по результатам их же экспертизы. Насчитали 3 копейки, из-за износа и не посчитали покраску бампера. С износом ладно, но с покраской...Типа из-за того что были сколы на бампере и его надо было и до страхового случая красить.
А по ОСАГО нет выбора (чтобы делали ремонт), только деньги.
Эти сколы я увидела когда ради интереса после прочитанной калькуляции пошла посмотреть в самом низу бампера, где и не видно их. Да даже если бы знала - не красила, как-то меня это не парит.

С КАСКО может попроще, хотя бы можно выбрать ремонт. Хотя в семье в основном страхуются в Ресо, в том числе и по КАСКО. Были страховые случаи по КАСКО, не могу сказать, что были какие-то глобальные проблемы, но чтобы прям быстро реагировали/выплачивали/ремонтировали - тоже не могу сказать.

Любая выплата - это расход любой страховой компании, поэтому естественно будь это Ингострах или Рога и Копыта страхование будут стараться минимизировать их.
Поэтому смотрите рейтинги надежности страховых (А++, А+),размер собственных средств и т.п. и выбирайте. Нет смысла переплачивать за бренд, который Вам платить не хочет.

[spektr]

Любая страховая занижает выплаты минимум на 30% , а как правило это 50%. Нужно брать их калькуляцию , делать независимую экспертизу и подавать в суд . Все расходы возмещает страховая компания . Если , что обращайтесь проконсультирую

[Томагавк]

мой (почти) личный опыт говорит, что из всех страховых избегать нужно РГС и Югорию. Остальные - как повезет. В чем-то согласен с Серый Кот, имя именем, а менеджеры и эксперты везде разные (да и еще имеют дурную привычку прыгать из одной СК в другую).

[ssn154]

Тарзан ,Присоединяюсь к мнению, что лучше страховаться там где есть знакомые, которые реально могут повлиять на страховую выплату и которым можно доверять. Если же знакомых нет, то к сожалению, рейтинги надежности Вам не помогут. Они говорят о капитале компании и объемах страхования и выплат, но не о размере и качестве страховых выплат. Мне знакомы компании, которые имеют наивысшую в России степень надежности, но политика выплат у них ка раз самая жесткая (платят ОЧЕНЬ МАЛО и отказывают ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ). Совет прост: при наступлении страхового случая обращайтесь сразу к юристам, до того как пошли в страховую. По "недоплате" (выплате в сумме меньшей реального ущерба) дела выигрываются практически в 100% случаев. Отказы же в 90% случаев незаконные. И, поверьте, с нормальными юристами сил, времени и денег Вы потратите не больше нежели если будете действовать сами.

[Efrem99]

А если знакомых нет? почитайте отзывы по страховым во всемирной паутине. А вообще сейчас каждый 2й после дтп обращается в независимую страховую... я лично не встречал ни 1го человека, которому его страховая в случае дтп платила "нормально"

[imx]

Сообщение от Тарзан в страховой правды не добился

есть отказ?